病史及耳鼻喉科查体了解病因、部位、损害范围及严重程度。 听功能检查A. 音叉试验：Rinne test 阴性 Weber偏患侧 Schwabach test 延长 B. 纯音测听：骨导听阈基本正常，语言频率气导听阈（500Hz、1000Hz及2000Hz的平均值）>25dB。 C. 声导抗检查：适用于耳道及鼓膜完整的病人，可以辅助判断鼓室气压、有无积液及粘连、咽鼓管功能以及听骨链的情况。 影像学检查高分辨颞骨CT有助于明确病变部位、范围、严重程度及性质。 鼓膜完整的传导性听力下降，是传导性聋中的重要的一部分，常见的有耳硬化症、粘连性中耳炎、鼓室硬化、隐匿性乳突炎、分泌性中耳炎、胆固醇肉芽肿、特发性血鼓室、听骨链外伤或畸形、颈静脉球体瘤、中耳先天性胆脂瘤等疾病。

根据不同的病因进行相应的处理。如听力损失较轻，不影响生活工作者可暂且观察随诊；影响生活者可选择助听装置，或选择中耳手术治疗。如慢性化脓性中耳炎引起的传导性聋，可通过手术去除病灶，重建听力；分泌性中耳炎，应对因治疗，及时改善鼓室内的负压状态，如鼓膜穿刺或鼓膜置管、咽鼓管吹张等。鼓室硬化的患者，应行中耳手术仔细清除硬化灶，修复或重建中耳传音结构和听力。听骨链外伤、畸形、先天性胆脂瘤等均应通过手术治疗；耳硬化症可选择镫骨手术。另外，若病情允许或患者不愿手术治疗，佩戴传统的助听器是改善听力的一种选择。现在，随着科学技术的进步，植入式助听器如振动声桥、骨导式助听器如BAHA，也逐渐成为部分传导性耳聋患者提高听力的另一种选择。它可以提高在背景噪声环境下的言语识别率，并克服了传统助听器的啸叫和耳闷胀感 。尤其适合先天性外耳道闭锁、中耳炎行开放式乳突根治术的患者、胆固醇肉芽肿、粘连性中耳炎、耳道潮湿、渗出及流脓的患者。但由于费用不菲、需要手术植入，目前仅仅为双耳听力减退或鼓室成形术仍未提高听力的患者所接受。

早期明确诊断积极预后尚可。如不及时治疗可以导致永久性耳聋。

耳聋的预防，主要需要预防噪音损伤和细菌感染。在生活中，要避免用手或其他物品掏耳朵，洗澡、游泳时防止脏水进入耳内，另外鼻部炎症也会累及中耳，所以鼻部有炎症后要积极治疗。重度耳聋由于听力损失程度较深，预防需要更加注意。