1、凡门诊就诊者,需凭有效身份证件,建卡充值挂号,一人一卡,急危重病员可挂急诊号。急危重、老弱残者优先。复诊患者须重新挂号。
2、门诊实行计算机管理,推行门诊医生工作站、门诊医技排队叫号、自助挂号和扣费等。为简化就诊流程,患者挂号时,应充值就诊,建议每次充值金额不少于200元。
3、医院开设普通门诊、专家门诊和专科门诊,请就诊者根据病情及门诊时间安排表选择挂号。也可通过现场、电话或网络进行预约挂号就诊。
4、就诊者到相应楼层后,根据电子显示屏,按先后顺序到相应诊间,出示就诊卡就诊。在候诊区及诊室勿大声喧哗,爱护公物,不随地吐痰和乱扔果壳、纸屑、烟头,谢绝吸烟。
5、如就诊卡内余额充足,患者可直接在自助机或收费窗口扣减药费后到药房取药,检验检查科室及治疗室可直接扣费。如就诊卡内余额不足,可充值后扣费。就诊结束后,磁卡内余额可退。
6、医保患者需携医保卡到收费窗口进行就诊卡绑定挂号,建议充值就诊(特病除外),便于直接到检查科室、治疗室或自助扣费,就诊结束当日去收费窗口进行医保数据上传结算,退还相应充值金额。若没充值,需凭医保卡交费后再检查、治疗和取药。
7、门诊病历等就诊资料和就诊卡应妥善保管,切勿遗失,复诊带来。就诊卡挂失需凭本人身份证到指定窗口办理。
8、医院开展无假日门诊,设有门诊服务中心,就诊者在就诊过程中遇有困难可向门诊服务中心咨询,医院将竭力为您服务。